Delgaz Grid solicită consumatorilor să închidă toate focurile în perioada opririi distribuției gazelor naturale și să supravegheze cu atenție modul de ardere timp de 30 de minute după reluarea acestora, conform indicațiilor companiei. În situația în care simt miros de gaz, clienții trebuie să contacteze imediat dispeceratul de urgență.
👉 Instrucțiuni pentru siguranța consumatorilor după reluarea gazului
Compania recomandă închiderea tuturor focurilor înainte de reluarea distribuției gazelor naturale, pentru a preveni eventuale accidente sau defecțiuni. Odată ce alimentarea cu gaz este restabilită, consumatorii trebuie să monitorizeze cum arde flacăra pe durata a 30 de minute.
Acest control atent este esențial pentru a detecta orice nereguli în funcționarea echipamentelor și pentru a preveni posibile scurgeri sau pericole legate de gaze.
👉 Contactarea dispeceratului în caz de detectare a mirosului de gaz
Dacă pe parcursul supravegherii apare miros specific de gaz, consumatorii sunt rugați să anunțe imediat dispeceratul de urgență al Delgaz Grid. Aceștia pot apela numărul gratuit 0800.800.928, disponibil în principalele rețele de telefonie fixă și mobilă.
Alternativ, pot folosi numărul 0265.200.928, care este taxabil conform tarifelor locale Telekom și ale altor operatori. Aceste măsuri sunt menite să asigure securitatea și funcționarea corectă a serviciului de distribuție a gazelor naturale, potrivit comunicatului Delgaz Grid.