Fuzionarea companiilor PPC Energie și PPC Energie Muntenia
Fuzionarea companiilor PPC Energie și PPC Energie Muntenia
Pe 31 decembrie 2024, au avut loc schimbări semnificative în sectorul furnizării de energie din România, odată cu fuziunea companiilor PPC Energie și PPC Energie Muntenia, ambele parte a Grupului PPC. Această unificare a fost concepută pentru a eficientiza activitățile de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale, având ca scop reducerea complexității administrative și îmbunătățirea experienței clienților.
Noua entitate, PPC Energie, va continua să ofere servicii de furnizare cu valoare adăugată, punând accent pe accesibilitate și suport personalizat pentru clienți. În urma fuziunii, contractele de furnizare și facturile clienților PPC Energie Muntenia vor fi gestionate de PPC Energie, menținând aceleași drepturi și obligații stabilite inițial.
Produsele și serviciile de care beneficiază clienții rămân neschimbate, conform celor stabilite în contractele existente sau prevederilor legale aplicabile. Clienții PPC Energie se vor bucura în continuare de aceleași funcționalități esențiale prin intermediul platformelor online www.PPCEnergy.ro și myppc.ppcenergy.ro, precum și aplicația mobilă myPPC, disponibilă gratuit pe App Store, Google Play și Huawei AppGallery. Această aplicație permite utilizatorilor să-și gestioneze conturile, să plătească facturile și să înregistreze indexul.
O noutate importantă pentru clienți este posibilitatea de a plăti factura direct în magazinul PPC Energie din Sfântu Gheorghe, pe Str. 1 Decembrie 1918, nr. 57, printr-o soluție de plată prin POS. În continuare, plățile pot fi efectuate online, prin direct debit sau transfer bancar, dar și din aplicația myPPC.
Pentru asistență, clienții pot contacta echipa PPC Energie la numărul de telefon 021.9977, disponibil pentru apeluri din România și din străinătate, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. Informații suplimentare despre facturi, solduri sau contracte pot fi obținute la același număr de telefon, iar clienții pot activa servicii precum factura electronică. De asemenea, solicitările scrise pot fi trimise la adresa de e-mail contact-energie@ppcgroup.com.
