HYDROKOV lansează un sistem AI pentru raportarea indexului contorului de apă

Postat pe 15 Dec 2025

Update 2 zile în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Simona Stan

HYDROKOV lansează un sistem AI pentru raportarea indexului contorului de apă

👉Nou serviciu telefonic automatizat pentru transmiterea indexului

Compania HYDROKOV a introdus un nou serviciu telefonic asistat de inteligență artificială, pentru a facilita transmiterea indexului contorului de apă. Potrivit unui comunicat, linia 0373.814.814 este disponibilă 24 de ore din 24, fără timp de așteptare, și poate prelua simultan mai multe apeluri, ceea ce simplifică raportarea pentru clienți.

Indexul contorului trebuie transmis până în data de 25 a fiecărei luni, iar după această dată raportarea se poate face abia în luna următoare. Serviciul este disponibil în limbile română și maghiară, iar apelanții trebuie să aibă câteva informații dintr-o factură anterioară pentru a putea raporta datele, a transmis HYDROKOV.

👉Durata și modalități de utilizare a sistemului AI

Procedura durează aproximativ trei minute, iar clienții pot dicta sau introduce datele de la tastatura telefonului. Sistemul verifică automat informațiile și solicită confirmarea înainte de încheierea apelului, oferind și posibilitatea corectării eventualelor erori. Reprezentanții companiei recomandă ca apelurile să fie efectuate într-un loc liniștit pentru a evita greșelile în interpretarea datelor.

Potrivit informațiilor publicate de covasnamedia.ro, sistemul este deja funcțional, iar clienții pot semnala orice probleme tehnice pe pagina oficială de Facebook a HYDROKOV. Această inovație vine să îmbunătățească comunicarea și eficiența serviciilor oferite abonaților companiei.

Taguri: #inteligență artificială #Covasna #HYDROKOV #raportare index #apă #servicii clienti #tehnologie #contor apă

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail

Alte postari din Actualitate

Actualitate

Articol postat cu 8 ore în urmă

Poliția Locală din Sfântu Gheorghe sancționează parcarea pe spațiile verzi fără autorizație

Poliția Locală din Sfântu Gheorghe atrage atenția asupra creșterii sancțiunilor aplicate șoferilor care parchează pe spațiile verzi, o practică frecventă în oraș. Potrivit unui comunicat al instituției, valoarea amenzilor date de la începutul anului depășește 10.500 de lei, iar numărul constatărilor rămâne ridicat, fiind înregistrate în total 79 de abateri.

Actualitate

Articol postat cu 9 ore în urmă

Pompierii din Sfântu Gheorghe au stins un incendiu puternic în localitatea Dobârlău

În această dimineață, în jurul orei 04:00, pompierii din Sfântu Gheorghe au intervenit pentru stingerea unui incendiu izbucnit într-o gospodărie din localitatea Dobârlău. Conform ISU Covasna, flăcările au cuprins o șură și acoperișul acesteia, iar intervenția, care a durat aproximativ trei ore, a împiedicat extinderea focului la alte bunuri din curte.

Actualitate

Articol postat cu 9 ore în urmă

Poliția Locală Sfântu Gheorghe intervine pentru demolarea unei toalete improvizate

O construcție improvizată care servea drept toaletă a fost recent demolată de Poliția Locală Sfântu Gheorghe pe strada Bolyai János din cartierul Simeria, iar măsura a generat un conflict aprins între vecini. Poliția Locală Sfântu Gheorghe susține că intervenția a fost necesară din cauza încălcării normelor legale și a sesizărilor primite.

Actualitate

Articol postat cu 10 ore în urmă

TEGA menține colectarea deșeurilor în perioada Crăciunului, cu excepția zilelor de 1 și 2 ianuarie

TEGA colectează deșeurile conform programului obișnuit pe parcursul sărbătorilor de Crăciun, cu excepția zilelor de 1 și 2 ianuarie, când activitatea este suspendată. Programul de relații cu publicul este temporar închis în anumite zile, însă sesizările pot fi trimise prin e-mail, precizează comunicatul companiei.