Eroare tehnică la Bithumb: Clienții au primit din greșeală miliarde în bitcoin
Zeci de utilizatori ai platformei sud-coreene de criptomonede Bithumb s-au confruntat cu o situație neașteptată, fiind creditați cu sume colosale în bitcoin din cauza unei erori tehnice. Incidentul, care a transformat o recompensă simbolică de 2.000 de woni (1,37 dolari) în 2.000 de bitcoini, a fost raportat de surse precum BBC.
👉 Acțiunile imediate ale companiei Bithumb pentru a gestiona incidentul
Compania a reacționat rapid, blocând incidentul și recuperând aproape toate monedele transferate din greșeală. Reprezentanții Bithumb au declarat că tranzacționarea și retragerile au fost restricționate pentru cei 695 de clienți afectați la doar 35 de minute după apariția defecțiunii tehnice. Potrivit acestora, 99,7% din cele 620.000 de bitcoini trimise eronat au fost recuperați.
"Dorim să precizăm clar că acest incident nu are legătură cu atacuri externe sau breșe de securitate și că nu există probleme privind siguranța sistemului sau gestionarea activelor clienților", a transmis compania într-un comunicat.
👉 Investigațiile autorităților și planurile de prevenire ale Bithumb
În urma incidentului, autoritatea de reglementare financiară din Coreea de Sud a inițiat o analiză a situației, iar Serviciul de Supraveghere Financiară (FSS) a precizat că orice indiciu de activitate ilegală va duce la o anchetă oficială. Bithumb a promis colaborare cu autoritățile și a anunțat compensații de 20.000 de woni (13,66 dolari) pentru clienții afectați, renunțând temporar la comisioanele de tranzacționare.
Compania are planuri de a îmbunătăți sistemele sale de verificare și de a implementa inteligența artificială pentru a detecta tranzacțiile neobișnuite, încercând astfel să câștige încrederea clienților. "Vom lua acest incident ca pe o lecție și vom acorda prioritate încrederii și liniștii clienților, în detrimentul creșterii externe", a afirmat directorul general Lee Jae-won.