Digitalizarea administrației publice în județul Covasna: Primul episod din seria CityOn
Recent, a fost lansat primul episod dintr-o serie dedicată digitalizării administrației publice în județul Covasna, publicat în revista OCV în perioada 18-24 octombrie. Platforma CityOn reprezintă un pas important în modernizarea administrației publice din România, având scopul de a facilita interacțiunea dintre cetățeni și instituțiile publice.
Conform site-ului oficial al aplicației, CityOn a înregistrat peste 200 de implementări de succes și dispune de un feedback 100% pozitiv. În prezent, platforma are peste 100.000 de utilizatori înregistrați, dintre care doar 3 se află în județul Covasna. Acesta derulează zilnic peste 750.000 de operațiuni, fiind accesibil atât online, cât și prin intermediul aplicațiilor mobile.
Avantajele utilizării CityOn
Cetățenii care utilizează platforma pot depune documente oficiale online și pot urmări în timp real statusul cererilor lor, ceea ce simplifică semnificativ procesul birocratic. Acest sistem le oferă o modalitate convenabilă de a obține informațiile sau actele necesare fără a fi nevoie să se deplaseze la ghișee.
Un alt aspect benefic este opțiunea de a efectua plăți online. Cetățenii pot achita taxe, impozite și amenzi direct din platformă. De asemenea, CityOn include o secțiune dedicată sesizărilor, prin care utilizatorii pot raporta rapid problemele întâmpinate în cadrul Unităților Administrativ-Teritoriale (UAT-uri). Aceasta nu doar că simplifică procedurile, ci și reduce timpul de așteptare.
În plus, platforma permite utilizatorilor să facă programări sau să depună petiții online. CityOn include un sistem centralizat pentru anunțurile de interes public, unde cetățenii pot vizualiza toate comunicările oficiale și evenimentele locale într-un singur loc. Platforma oferă, de asemenea, posibilitatea de a răspunde la sondaje și de a propune proiecte pentru dezvoltarea comunității.
Accesibilitate prin aplicația mobilă
CityOn este disponibilă și ca aplicație mobilă, ușor de descărcat atât din Google Play pentru utilizatorii Android, cât și din App Store pentru utilizatorii Apple. Prin intermediul aplicației, cetățenii pot efectua plăți pentru impozite și amenzi, verifica statusul cererilor și gestiona sesizările. Autentificarea se poate face rapid prin senzori biometrici, cum ar fi amprenta sau recunoașterea facială, oferind o interacțiune simplă și sigură.
Aplicația include și un modul de profil pentru gestionarea informațiilor personale. Utilizatorii care au conturi juridice, cum ar fi reprezentanții firmelor, pot gestiona și aceste tipuri de conturi din cadrul aplicației. În prezent, aplicația suportă limbile română și engleză.
O serie dedicată digitalizării
Articolul menționat reprezintă începutul unei serii de episoade care va explora digitalizarea administrației publice în județul Covasna. În viitoarele publicații, vor fi discutate implementarea și provocările platformei CityOn în localitățile Întorsura Buzăului, Bărcani și Micfalău, singurele din județ care au acces la această platformă. Rămâneți aproape pentru a descoperi cum să vă creați un cont și cum să utilizați eficient platforma. La finalul seriei, vor fi prezentate soluțiile de digitalizare din alte instituții din județul Covasna, dacă există.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail